Service en maintenance 24/7
Uw processen draaien 24/7. Onze servicemedewerkers ook. Zo bent u verzekerd van maximale up time van uw installaties. Onze servicemedewerkers werken nauw samen met onze engineers. Hiermee wordt geborgd dat men u snel kan helpen in geval van calamiteiten. Wij begrijpen dat elke ongeplande productiestop u geld kost en de noodzaak om zo snel mogelijk ‘up and running’ te zijn. Service en maintenance beperkt zich niet alleen tot softwareondersteuning. De servicegroep kan zowel software als hardware gerelateerde incidenten opvangen, zowel on- als off site.
Service en maintenance als preventief onderhoud
Wij hebben de overtuiging: ‘voorkomen is beter dan genezen’. Preventief onderhoud aan uw installatie is daarbij erg belangrijk. mogelijke problemen kunnen zo in een vroeg stadium al worden gesignaleerd en kunnen er preventieve stappen ondernomen worden. Hiermee voorkomt u ongeplande stilstand en is uw automatiseringsomgeving altijd ‘gezond’.
Actemium heeft veel expertise op het gebied van preventief onderhoud. Dat begint met inzicht krijgen in uw processen, machines en software. Hoeveel draaiuren maken uw machines? Doen alle accu’s het nog? Is uw software up-to-date? De optelsom van al deze preventieve checks zorgt ervoor dat u zelf bepaalt wanneer uw proces stil komt te liggen voor een geplande onderhoudsstop, in plaats van onaangenaam verrast te worden door uitval en stilstand.
Lees meer over onze maintenance diensten.